Панорама

Кирилл, 28.10.2019

Не советую кафе-бар Панорама. Хочу сказать, что посещали много заведений в Брянске и других городах, так что сравнить есть с чем. Такого равнодушного обслуживания со стороны персонала кафе, я еще не встречал нигде. Мы больше туда не вернемся. Когда мы пришли у официантов,была пересменка, заказ у нас принял один официант,принес частично, потом он ушел и о нас вообще забыли. Потом стал обслуживать нас другой официант, после того, как мы уже сами напомнили о себе Огромный минус заведению, когда блюда за столик подаются не одновременно гостям, т.е. один человек угощается, а второй сидит, смотрит на первого, и ждет свой заказ. Это провал для заведения. Заявлять о качественном сервисе вы уже не можете. Потом нам принесли основное блюдо, холодные закуски, салаты, а запить их было так и нечем, напитки не подали. В итоге, когда жена подавилась суши, она подошла к стойке бара и попросила наши напитки у бармена Светланы, которые стояли на стойке Жена несколько раз повторила, что хочет запить блюдо, а в ответ услышала: "Я вам напитки не отдам - это некрасиво, идите сядьте за свой столик вам их принесут" ответи весьма невежливо. Я согласен со своей женой,которая сказала в ответ, что некрасиво - это когда не вовремя подают напитки, что человек уже подавился Бармен напитки так и не отдала Вот вопрос к руководству, зачем набираете таких недалеких людей, которые не умеют грамотно разрулить ситуацию? Оно вам надо иметь такого человека, который не справляется профессионально со своими обязанностями и поэтому вы теряете своих гостей. Бармен, человеку, который подошел к стойке бара не налил попить, даже воды не предложил, зачем вам тогда вообще нужен бар и стойка бара? Что за тупость ваших сотрудников! Мы ждали напитки, которые все это время стояли перед нашими глазами, а мы давились едой, потому что ее не чем было запить. Ваш бармен Светлана любит издеваться над гостями? Не знать элементарных жизненных вещей, что когда человек просит у него попить, ему не отказывают - вот это точно некрасиво, тем более работая за барной стойкой. Так не делают, нужно всегда относиться по-человечески, иначе, и у себя ничего хорошего не увидишь в жизни. Я уже молчу, что в своем салате я обнаружил шалуху от репчатого лука. Надеюсь, что уважающие себя люди последуют моему примеру и в это кафе не пойдут. А руководству кафе Очень, как гость, советую принять на работу профессионального бармена или обучить свой персонал элементарным нормам приличия. А то бармен по имени Светлана вам всех оставшихся гостей распугает)